Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 09-05-26
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en het gebruik van de webshop van SAVR.
Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
SAVR
Schouwweg 28
2243 BC Wassenaar
Nederland
E-mail: staysafe@mysavr.nl
KvK-nummer: 2828105709
BTW-nummer: NL814467222B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, diensten en overeenkomsten tussen SAVR en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Productinformatie
Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven.
Kleine afwijkingen in kleur, maat of uiterlijk kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productinformatie of afbeeldingen zijn niet bindend.
4. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ons is bevestigd per e-mail.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen bij vermoedens van fraude of misbruik.
5. Prijzen en betalingen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen.
SAVR behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.
6. Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en leveren.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
SAVR is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, overmacht of onvoorziene omstandigheden.
7. Herroepingsrecht
Consumenten binnen de Europese Unie hebben het recht om hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren of retourneren, conform het wettelijke herroepingsrecht.
Meer informatie hierover is terug te vinden in ons retourbeleid.
8. Retouren en terugbetalingen
Retouren dienen te voldoen aan de voorwaarden zoals vermeld in ons retourbeleid.
Terugbetalingen worden verwerkt nadat de retourzending is ontvangen en gecontroleerd.
Wij behouden ons het recht voor retouren te weigeren die niet voldoen aan de retourvoorwaarden.
9. Garantie en klachten
Wij streven naar hoogwaardige producten en service.
Indien een product defect of beschadigd is ontvangen, dient de klant dit zo snel mogelijk te melden via staysafe@mysavr.nl.
Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.
De wettelijke garantie zoals vastgesteld binnen Nederland blijft van toepassing.
10. Aansprakelijkheid
SAVR is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Gevolgschade
- Verlies van gegevens
- Gederfde winst
- Vertragingen door derden
Onze totale aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
11. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en productinformatie, is eigendom van SAVR of haar licentiegevers.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materiaal van deze website te kopiëren, verspreiden of gebruiken.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid en volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de AVG.
Meer informatie vind je in ons privacybeleid.
13. Overmacht
SAVR is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, stakingen, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten onze controle.
14. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via:
E-mail: staysafe@mysavr.nl